この利用規約（以下「本規約」といいます）は、株式会社新日本保険新聞社（以下「運営者」といいます）が運営するニュースレター自動配信システム「顧客フォロー.com」（以下「本サービス」といいます）をご利用いただくにあたり、利用者の皆様が利用する際の規約について定めたものです。 第１条：本規約の適用範囲と変更 1.本規約は、本サービスをご利用いただく際の、運営者と利用者との間の一切の関係に適用します。 2.運営者は利用者の事前承諾を得ることなく本サービス内容の変更及び追加をすることがあり、変更及び追加後も利用者は本規約を承諾するものとします。 3.また、運営者は、利用者に事前の承諾を得ることなく、本規約の変更をすることができるものとします。この場合の本規約の適用範囲は、変更後のニュースレター自動配信システム「顧客フォロー.com」利用規約によるものとします。 第２条：サービスの内容 1.ニュースレター自動配信システム 2.その他運営者が必要と認めたサービス 第３条：利用の申し込み 本サービスの利用申込みは、運営者が運営するホームページ上の申し込みフォームによる郵送またはＦＡＸでの送信によるものとします。 第４条：申し込みの拒絶 運営者は申込者が次のいずれかに該当した場合、申し込みを承諾しない場合があります。 (1)登録ＩＤ（メールアドレス）及びパスワードを第三者へ提供することを目的とした方 (2)その他運営者に支障をきたすおそれのある人・団体 (3)規約違反により運営者を退会処分になったことがある人・団体 (4)規約違反により停止処分になっている人・団体 (5)登録用メールアドレスがフリーメールアドレスの場合 第５条：利用契約の開始日 新規契約の場合、利用希望者が申込後、利用料金を運営者指定の口座へ支払い、運営者が入金確認後、申込者に対し本サービスの機能を提供した日の翌月１日を契約開始日とします。 第６条：利用料金 1.契約ID・１件あたりについての利用料金は次のとおりです。 (1)スタンダードプラン ・顧客アドレス数1000まで：3,980円（税込）／月 ・顧客アドレス数1001～2000：4,980円（税込）／月 ・顧客アドレス数2001～：5,980円（税込）／月 ・追加ＩＤ（代理店・法人契約のみ申込み可能） 　追加ＩＤ数１（合計ＩＤ数２）：4,980円（税込）／月 　追加ＩＤ数２（合計ＩＤ数３）：5,980円（税込）／月 　追加ＩＤ数３（合計ＩＤ数４）：6,980円（税込）／月 　追加ＩＤ数４以上（合計ＩＤ数５以上）： 　追加分の１ＩＤにつき別途500円（税込）／月 　（例：合計ＩＤ５の場合7,480円／月、同ＩＤ６の場合7,980円／月） ※追加ＩＤご利用の場合、顧客アドレス数の課金はＩＤ単位となります。アドレス数1,001以上の場合別途1,000円（税込）／月、同2,001以上別途2,000円（税込） (2)プレミアムプラン　 ・顧客アドレス数1000まで：5,680円（税込）／月 ・顧客アドレス数1001～2000：6,680円（税込）／月 ・顧客アドレス数2001～：7,680円（税込）／月 ・追加ＩＤ（代理店・法人契約のみ申込み可能） 　追加ＩＤ数１（合計ＩＤ数２）：6,680円（税込）／月 　追加ＩＤ数２（合計ＩＤ数３）：7,680円（税込）／月 　追加ＩＤ数３（合計ＩＤ数４）：8,680円（税込）／月 　追加ＩＤ数４以上（合計ＩＤ数５以上）： 　追加分の１ＩＤにつき別途500円（税込）／月 　（例：合計ＩＤ５の場合9,180円／月、同ＩＤ６の場合9,680円／月） ※追加ＩＤご利用の場合、顧客アドレス数の課金はＩＤ単位となります。アドレス数1,001以上の場合別途1,000円（税込）／月、同2,001以上別途2,000円（税込） 2.利用料金は理由の如何にかかわらず返還しないものとし、また、月の途中で退会をしても日割計算は行わないものとします。 3.運営者は、利用者に２か月以上前までに事前に通知することで、運営者の一存で利用料金の改定を行うことができるものとします。 第７条：利用料金の支払い 1.利用者は、前条の利用料金を以下の方法にて運営者に支払うものとします。 (1) 第１回目は、運営者指定の銀行口座に振り込み。 (2) 第２回目以降の利用料金は、口座振替による自動引き落とし（ただし、金融機関手続完了の場合）。 2.運営者の定める指定期限日までに支払確認ができない場合は当該利用者への本サービスの提供を停止することとします。また、支払の督促日からお支払日までの延滞利息（年14.6％）をいただくことがあります。 3.請求書兼払込票の支払い期限までに支払いいただけなかった場合、所定の支払い方法でのお支払いが確認できなかった場合、請求書兼払込票の再発行をご希望の場合など、ご利用料金を再請求する際には、再請求手数料として一請求あたり300円（税抜）の料金をご負担いいただくことになります。 第８条：変更の届出 利用者は、次の各号の事項に変更が生じた場合、すみやかに運営者に電子メールまたはＦＡＸにて当該変更につき通知するものとします。 (1) 会社名 (2) 住所または所在地 (3) 担当者（連絡先メールアドレス、電話番号を含む） (4) 前各号のほか、利用者が運営者に届け出た事項 第９条：登録解除（退会） 1.利用者は、登録解除（退会）を希望する際は、契約期間満了月の1か月前までに、運営者にその旨を電子メールまたはＦＡＸで申し出ることとします。 その場合、すでにご入金済みの料金についての払い戻しは一切いたしません。 2.登録解除はご利用月の途中での解除はできません。利用月の月末までとします。 3.解約申し出が上記期限日を過ぎた場合は自動契約と判断し翌利用料を請求することとします。 第10条：データ保管 1.利用者は、本サービスを退会する場合、本サービスのシステム上の利用者のページに保管しているデータを全て自己の責任において保存するものとします。 2.利用者が本サービスのシステム上の利用者のページに保管しているデータは、利用者の退会と同時に全て消去されるものとし、消去されたことによって生じる損害に対して、運営者は一切の責任を負わないものとします。 第11条：パスワード管理 1.利用者は、自己の責任において、パスワードを管理、保管するものとし、これを第三者に対して利用させる、もしくは貸与、譲渡、または売買等をしてはならないものとします。 2.利用者パスワードがサイト運営者の責めに帰すべき事由を除いて第三者に使用されたことによって生じた損害は、利用者が自己の責任と費用によって負うものとします。 3.利用者は、パスワードが盗まれている、または第三者に使用されていることが判明した場合には、直ちにその旨をサイト運営者に通知するとともに、運営者の指示に従うものとします。また、当該パスワードによりなされた利用はその利用者によりなされたものとみなし、当該利用者は、その債務を負担するものとします。 第12条：利用者の義務 1.利用者は、本サービスの利用に伴い他者に対して損害を与えた場合または他者からクレームが通知された場合、自己の責任と費用をもって処理解決するものとします。利用者が本サービスの利用に伴い他者から損害を受けた場合または他者に対しクレームを通知する場合においても同様とします。 2.利用者は、本サービスの利用に伴いメールを配信する場合、その文章の内容には法令もしくは公序良俗に違反しないものであることを保証し、それによって生じる全ての責任を引き受けるものとします。 第13条：禁止行為 利用者は、本サービスの利用において、次の各号の内容に該当する行為をしないものとします。 ●運営者または他の者の著作権・商標権等の知的財産権、財産権もしくは肖像権等の権利やプライバシーを侵害する行為、または侵害するおそれのある行為 。 ●運営者または他の者を差別、もしくは誹謗中傷、名誉や信用を毀損する行為、またはそのおそれのある行為。 ●運営者または他の者の信用を毀損し、財産を侵害する、不利益を与える行為、またはそのおそれのある行為。 ●公序良俗に反する行為、またはそのおそれのある行為。（出会い系・援助交際、メル友募集、年齢制限のあるサイト及び転送先が年齢制限つきアダルトサイト、アダルトＤＶＤアフィリエイトサイト等に関する情報を提供する行為など） ●インターネット異性紹介事業を利用して児童を誘引する行為の規制等に関する法に抵触する行為。 ●わいせつ、児童ポルノまたは児童虐待にあたる表現を含む文章等を送信する行為。 ●詐欺等の犯罪に結びつく行為、またはそのおそれのある行為。 ●選挙の事前運動、選挙運動その他公職選挙法に抵触する行為、またはそのおそれのある行為。 ●運営者または他の者のサイトの情報を改ざん、消去する行為、またはそのおそれのある行為。 ●運営者または他の者になりすましてサービスを利用する行為、またはそのおそれのある行為。 ●有害なコンピュータプログラム等の送信、または他の者が受信可能な状態におく行為、またはそのおそれのある行為。 ●運営者または他の者の電子メール受信を妨害する行為、またはそのおそれのある行為。 ●極端にサーバーに負荷を与え本サービスに配信遅延などの支障をきたす程の過度な配信回数を行う行為、またはそのおそれのある行為。 ●運営者または他の者に対し、無断で広告、宣伝、勧誘、または嫌悪感を抱かせる行為、及びいわゆるスパム行為とされる行為またはそのおそれのある行為。 ●全く面識のない人のメールアドレスを登録、保存する行為。 ●連鎖的電子メール転送を依頼する行為、またはそのおそれのある行為。及び当該依頼に応じて転送する行為、またはそのおそれのある行為。 ●前号のいずれかに該当する行為が閲覧することができるホームページ等へのリンクを貼る行為、またはそのおそれのある行為。 ●前各号に定める行為を助長する行為、またはそのおそれのある行為。 ●前号の他、法令、本利用規約に違反する行為、またはそのおそれのある行為。 ●その他、運営者が不適切と判断する行為、またはそのおそれのある行為。（同じメールアドレスで複数人登録する行為、また同じ顧客で複数のメールアドレスを登録する行為など） 第14条：即時解約・損害賠償等の事項 1.利用者は、本サービスの利用において、第13条（禁止行為）の各号の内容に該当する行為をした場合、サービス利用の一時中断もしくは利用契約を解除されるものとします。 2.利用者は、本サービスの利用において、第13条（禁止行為）の各号の内容に該当する行為他などにより、運営者の配信システムまたは運営者に損害を与えた場合は、運営者に対して損害賠償責任を負うものとします。また違反の結果に対する一切の責任は、利用者が負担するものとします。 第15条：免責事項 (1)運営者は、利用者が本サービス及び本サービスを通じて他のネットワークサービスを利用することにより発生した一切の損害について、いかなる責任も負わないものとします。 (2)運営者は、本サービスの保守・中断・変更及びそれ以外の事由により、本サービス提供の遅延または中断等が発生してもこれに起因する利用者または他の第三者が被った損害について一切の責任を負わないものとします。 (3)運営者は、利用者が本システムを利用することでシステム内に保管した第三者の氏名・メールアドレス等の情報の有効性について責任を負いません。 (4)運営者は、利用者が第13条（禁止行為）にて生じたいかなる行為にも責任を負わないものとします。 第16条：サービスの一時的な中断 1.運営者は以下の何れかが起こった場合には、利用者に事前に通知することなく、一時的にサービスを中断することがあります。 (1) 運営者のシステムの保守を定期的にまたは緊急に行う場合 (2) 火災、停電等によりサービスの提供ができなくなった場合 (3) 地震、噴火、洪水、津波等の天災によりサービスの提供ができなくなった場合 (4) 戦争、動乱、暴動、騒乱、労働争議等によりサービスの提供ができなくなった場合 (5) その他、運用上あるいは技術上 運営者がサービスの一時的な中断が必要と判断した場合 2.運営者は、いかなる事由においても本サービスの提供の遅延または中断等に起因して発生した利用者または他の第三者の損害について一切の責任をも負わないものとします。 第17条：情報の管理 1.運営者は、本サービスにより業務上知り得た事実、情報を第三者にもらさないこととします。 　ただし、警察官、検察官、検察事務官、国税職員、麻薬取締官、弁護士会、裁判所等の法律上照会権限を有する者に対してはこの限りではありません。 2.運営者は、利用者が本規約及び準拠すべき法律に違反しない限り、もしくは利用者からの依頼がない限り利用者が本システムを利用することで得た第三者の氏名・メールアドレス等の情報を調査することはないものとします。 3.利用者の利用契約が効力を失った後、運営者はその利用者の本システムを利用することで得た第三者の氏名・メールアドレス等の情報を削除する権利を有するものとします。 第18条：ニュースレターの文章 本サービスが提供するニュースレター文章の著作権は、運営者または運営者が認めた著作権者に帰属します。利用者は、本サービスのシステムでの配信、または本サービスのシステムに登録の顧客に郵送により配信する以外の目的での使用をすることはできません。 第19条：係争 1.本サービスの利用に関して、本規約、運営者の指導により解決できない問題が生じた場合には利用者との間で、双方誠意をもって協議し、これを解決するものとします。 2.本サービスの利用に関して、運営者との間に係争が発生し、訴訟により解決する必要が生じた場合には、運営者の所在地を管轄する裁判所を第一審の専属的管轄裁判所とします 【注意事項】 （試行期間について） 1.運営者が運営するニュースレター自動配信システム「顧客フォロー.com」は運営者が定める試行期間を経た後、本格稼動するものとします。試行期間中は、バグや瑕疵、誤動作など、正常に機能しない等の不具合を含み得るものとして提供され、運営者はその正確性・完全性・有用性・信頼性・無害性等に関していかなる保証もいたしません。本サービスのシステム内の利用者及び顧客データ等は、予告なく一部または全部削除されたり、運営者から利用者に対してデータの削除を要請する場合があります。また、運営者は、重大な不具合等が発生した場合、試行期間中の利用者データ等を、試行期間後に提供される本サービスにおいて引き継ぐ義務を負わないものとします。 2.試行期間中は、本サービスの利用料金は無料とします。 3.試行期間終了日は、運営者が電子メールまたは所定の方法により予め利用者へ通知することとします。 本規約は利用者が契約申込しみ、運営者が登録を許可した時点より適用されます。 ────────────────────────────────────── 作成日：平成22年７月６日 改訂履歴： 平成23年２月21日（第６条第１項「追加ID」、第７条第２項「延滞利息加算」の追記） 平成24年２月１日（第６条第１項「プレミアムプラン」利用料金の追記） 平成25年１月９日（第７条第３項「再請求手数料」の追記）